Ini Jumlah Pengaduan yang Masung ke YLPK Dalam Setahun

By on January 1, 2018
Ini Jumlah Pengaduan yang Masung ke YLPK Dalam Setahun

Badung, DenPost

Selama tahun 2017,  Yayasan Lembaga Perlindungan Konsumen  (YLPK) Bali menerima 507 pengaduan dari masyarakat. Dari jumlah tersebut, pengaduan terbanyak yakni  kasus leasing atau finance.“Pengaduan yang kami  terima selama satu tahun ini  lebih dari 10 jenis. Pengaduan terbanyak yakni kasus leasing yang jumlahnya mencapai 95 kasus. Pengaduan leasing tersebut terkait banyaknya  kendaraan konsumen yang diambil secara paksa  dan menyalahi prosedur serta aturan,” ujar Ketua YLPK Bali, I Putu Armaya, Senin (1/1).

Posisi kedua dalam pengaduan tersebut, kata dia,  adalah perbankan   sebanyak 72  kasus terkait kartu kredit, pinjaman dan kehilangan uang di ATM. Disusul pengaduan  PLN 65 kasus terkait  pemutusan aliran listrik, pemadaman, jarangnya PLN melakukan sosialisasi tarif dan lainnya. Selanjutnya, pengaduan Telkom ada 58; pengaduan layanan PDAM  50 kasus  yang tersebar di  Kabupaten Badung,  Denpasar, Tabanan, Buleleng, Jembrana dan Gianyar; pengaduan layanan BPJS Kesehatan 46  kasus meliputi pelayanan di puskesmas, pelayanan di RS dan saat pindah faskes(fasilitas kesehatan); pengaduan belanja online  43 kasus; dan pengaduan masalah voucer layanan pariwisata sebanyak 33 kasus. Selain itu adapula  pengaduan terkait penjualan properti 20 kasus; Pengaduan  asuransi sebanyak 15 kasus dan pengaduan penerbangan sebanyak 10  kasus.  (126)

Komentar

Komentar

BACA  SE Tak Direspons

About Surya

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>